B. bei der Einrichtung, Nutzung von Funktionen)Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen FachabteilungenDokumentation der Anfragen und Lösungen in einem TicketsystemBearbeitung von eingehenden E-Mails, die technische Unterstützung oder Informationen zu Teams betreffen Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Bankkaufmann, Industriekaufmann oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung) Auch ein Quereinstieg ist mit entsprechender Praxis möglich - Alternativ auch eine Ausbildung zum GoldschmiedKennnisse im Bereich Servicehotline/CallcenterGute Kenntnisse im Customer-ServiceKenntnisse in der Kassenführung wünschenswert, Kunden-, Vertriebs- und ServiceorientierungErfahrungen mit Schaltergeschäft und im Umfang mit Edelmetallen wünschenswertSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Sicherheit mit MS-Office-AnwendungenGrundkenntnisse in EnglischTeamgeist, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln, auch in komplexen Situationen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenGute Verkehrsanbindung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 862319/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
B. bei der Einrichtung, Nutzung von Funktionen) Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen Dokumentation der Anfragen und Lösungen in einem Ticketsystem Bearbeitung von eingehenden E-Mails, die technische Unterstützung oder Informationen zu Teams betreffen Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Bankkaufmann, Industriekaufmann oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung) Auch ein Quereinstieg ist mit entsprechender Praxis möglich - Alternativ auch eine Ausbildung zum Goldschmied Kennnisse im Bereich Servicehotline/Callcenter Gute Kenntnisse im Customer-Service Kenntnisse in der Kassenführung wünschenswert, Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung Erfahrungen mit Schaltergeschäft und im Umfang mit Edelmetallen wünschenswert Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Sicherheit mit MS-Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Englisch Teamgeist, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln, auch in komplexen Situationen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Eine übertarifliche Bezahlung Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Gute Verkehrsanbindung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 862319/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Your Responsibilities You assess credit, market, and country risks across various international business areasBy conducting quantitative and qualitative analyses, you thoroughly evaluate the risk profiles of business partnersIn addition, you advise and support internal departments and provide well-founded recommendations regarding credit line decisionsWorking closely with business partners and credit agencies, you gather relevant risk-related informationYou also monitor overdue or exceeded credit positions, track market developments, analyze causes, and derive suitable risk-mitigation measures including reporting to managementIn negotiations with debtors, insurers, legal representatives, and insolvency or liquidation entities, you ensure the enforcement of outstanding claimsSupporting management in handling unexpected risk cases is also part of your roleThrough internal training sessions and workshops, you help strengthen risk-management awareness within the departments Your Skills You have successfully completed vocational training in banking (Ausbildung als Bankkaufmann / -Frau) or hold a university degree in economics, finance, or a comparable fieldYou bring experience in B2B risk management, ideally gained in internationally active companies, commercial or investment banks or credit insurersIdeally, you have around two years of professional experience candidates with an auditing background are also very welcomeYou also possess basic knowledge of corporate and project finance as well as a solid understanding of international macroeconomic contextsYou are familiar with international trade practices (e.g., Incoterms, payment terms)Proficiency in MS Office is part of your daily toolkitYou are fluent in English, German would be a bonusA strong affinity for numbers and excellent analytical skills characterize you particularly when assessing consolidated financial statementsStrong communication skills and a confident, professional demeanor complement your profileYou demonstrate a high level of initiative, commitment, and responsibility, and you work in a structured, goal-oriented, and independent mannerWorking in a diverse, international team is something you genuinely enjoy What We Offer You Flexible working hours (38.5-hour week) Mobile working up to 2 days/week30 days´ holidayAttractive training and development opportunities Feel free to contact us at bewerbung@ps-direkt.com, by phone at 0221-846909-0 or send us a message on Xing!