Das macht Sie aus: Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in einem Studiengang wie BWL oder einem vergleichbaren Fachbereich. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ist wünschenswert. Freude am professionellen Kundenkontakt und eine klare Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Sie sind kommunikativ, zuverlässig und arbeiten gern im Team.
Wir suchen Persönlichkeiten mit Lebenserfahrung, die mit einer Ausbildung als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) einen neuen Lebensabschnitt beginnen wollen. Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich.
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B. bei der Einrichtung, Nutzung von Funktionen)Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen FachabteilungenDokumentation der Anfragen und Lösungen in einem TicketsystemBearbeitung von eingehenden E-Mails, die technische Unterstützung oder Informationen zu Teams betreffen Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Bankkaufmann, Industriekaufmann oder einer vergleichbaren kaufmännischen Ausbildung) Auch ein Quereinstieg ist mit entsprechender Praxis möglich - Alternativ auch eine Ausbildung zum GoldschmiedKennnisse im Bereich Servicehotline/CallcenterGute Kenntnisse im Customer-ServiceKenntnisse in der Kassenführung wünschenswert, Kunden-, Vertriebs- und ServiceorientierungErfahrungen mit Schaltergeschäft und im Umfang mit Edelmetallen wünschenswertSehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie Sicherheit mit MS-Office-AnwendungenGrundkenntnisse in EnglischTeamgeist, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln, auch in komplexen Situationen Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEine übertarifliche BezahlungJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenGute Verkehrsanbindung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sabrina Schell Referenznummer 862319/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821397 E-Mail: sabrina.schell@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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