Ihre Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und -beratungAnsprechpartner für Fragen zu den angebotenen BankdienstleistungenErfassung und Eingabe der Daten in das SystemErledigung des allgemeinen Schriftverkehrs Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/frau oder Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Call-Center von VorteilGute Kenntnisse in der Bankdienstleistung wünschenswertVerständliche und gepflegte Ausdrucksweise Kommunikationsfähig und Lösungsorientiertes Arbeiten PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben Du übernimmst die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratungDu bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen BankdienstleistungenDu perfektionierst die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem SystemDu gestaltest unseren Schriftverkehr mit Stil und Präzision Ihr Profil Du hast eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung absolviert, sei es als Bankkaufmann/frau, Kaufmann/frau für Dialogmarketing oder in einem ähnlichen BereichMehrere Jahre Erfahrung im Call-Center wären von VorteilDu bringst gute Kenntnisse im Bereich Bankdienstleistungen mit oder bist bereit, sie zu erlernenDein Ausdruck ist klar und gepflegt, und deine Kommunikationsfähigkeiten sind beeindruckendDu bist lösungsorientiert und arbeitest mit Leidenschaft daran, Herausforderungen zu meistern Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Aufgaben Prüfung der Einhaltung des Geldwäschegesetzes Gegebenenfalls Erstellung von ReportingsKreditprüfungen und KreditentscheidungenÜbertragung von Wirtschaftsauskünften in SalesForceBetreuung und Bearbeitung von VertragsverlängerungenAllgemeine Bearbeitung von verschiedenen Kreditvorgängen inklusive KreditüberwachungRechtliche Prüfung von Veränderungen und deren vertraglichen Auswirkungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Idealerweise Bankkaufmann/frau oder Rechtsanwalts-/Notargehilfin) Vorteilhaft sind Erfahrungen im Kreditgeschäft und Kenntnisse des HGB, BGB und GWG Gute Englischkenntnisse werden benötigt Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen wird vorausgesetzt PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Deine Aufgaben Du bist aktiv in die täglichen Abläufe der Betreuung der Vertriebspartner eingebunden und trägst zur erfolgreichen Umsetzung der Prozesse beiAls kompetente/r Ansprechpartner/in unterstützt Du die Vertriebspartner und Key Account Manager bei deren Anliegen und stellst die Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Service-Level sicher - telefonisch und per E-MailDie Organisation, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sowie Sicherstellung der Qualität aller Prozesse im Fachbereich fallen in Deinen VerantwortungsbereichDu bereitest Analysen und Statistiken auf Basis von Kennzahlen auf, um das Unternehmen bei strategischen Planungen zu unterstützenIn Deiner Rolle koordinierst Du die Zusammenarbeit mit den operativen Teams in den Niederlanden und förderst einen reibungslosen AustauschDu leitest ein Team von 6 Mitarbeitenden, verantwortest die Personalplanung, führst regelmäßige Mitarbeitergespräche und unterstützt bei der Weiterentwicklung Deines Teams Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt*in oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst umfassende Erfahrung in der Versicherungsbranche mit, verfügst über Führungserfahrung und legst großen Wert auf exzellenten ServiceMit Deinen modernen Führungsfähigkeiten in Deinem strukturierten sowie sorgfältigen Arbeitsstil unterstützt Du das Team und trägst zur Unternehmenskultur beiDu schätzt ein kollegiales Miteinander und bist flexibel im Umgang mit verschiedenen Anforderungen - Respekt und Teamgeist sind für Dich essenziellDu bist versiert im Umgang mit MS-Office-Programmen sowie mit Datenbanken und Bestandsführungssystemen und setzt diese gezielt einVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu Deinem Profil; Kenntnisse in Englisch oder Niederländisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen. Deine Ausbildung im Überblick Als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) liegt der Fokus deiner Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich. Hier berätst du unsere Kunden über die gesamte Palette der Finanzdienstleistungen.
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Wir suchen Persönlichkeiten mit Lebenserfahrung, die mit einer Ausbildung als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) einen neuen Lebensabschnitt beginnen wollen. Als Bankkaufmann / Bankkauffrau liegt der Fokus der Ausbildung in der vertrieblichen Tätigkeit im Filialbereich.
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