Wenn Sie strukturiert arbeiten, gerne mit Menschen kommunizieren und eine sichere, langfristige Position mit Homeoffice-Möglichkeit suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Deine Aufgaben Telefonische & schriftliche Betreuung und Beratung von Kund:innenBearbeitung eingehender KundenanliegenPrüfung & Erstellung von Versicherungsanträgen und VersicherungsscheinenDurchführung von Vertragsänderungen, Erweiterungen & KündigungenPflege & Verwaltung bestehender Versicherungsverträge Mitarbeit in Projekten Dein Profil Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau o. ä.)Erfahrung in Kundenservice oder VertragsbearbeitungSicherer Umgang mit MS OfficeStrukturierte & zuverlässige ArbeitsweiseServiceorientiertes Auftreten Das wird dir geboten Unbefristete FestanstellungVergütung nach Versicherungstarifvertrag30 UrlaubstageBis zu 3 Tage Homeoffice pro WocheWertschätzendes, kollegiales UmfeldWeiterbildungsangeboteGesundheits- & FitnessangeboteBetriebliche Krankenversicherung Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
V-Bank AG sucht in eine/n Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) – Kundenstammdaten & Nachlassabwicklung Bereich Operations / Kundenservice (ID-Nummer: 13714308)
Das macht Sie aus: Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in einem Studiengang wie BWL oder einem vergleichbaren Fachbereich. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ist wünschenswert. Freude am professionellen Kundenkontakt und eine klare Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Sie sind kommunikativ, zuverlässig und arbeiten gern im Team.
Das macht Sie aus: Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in einem Studiengang wie BWL oder einem vergleichbaren Fachbereich. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) ist wünschenswert. Freude am professionellen Kundenkontakt und eine klare Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Sie sind kommunikativ, zuverlässig und arbeiten gern im Team.
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was Sie mitbringen Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in einem kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Buchhaltung oder KostenrechnungFundierte Kenntnisse in der Buchhaltung und KostenrechnungSehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul FI/COSicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere ExcelSelbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseTeamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Ihr Profil Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bankkaufmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder Bürokauffrau (m/w/d). Erfahrung: Freude am telefonischen Kundenkontakt!
Deine Aufgaben Bearbeitung von Kunden- und Vermittleranfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich Bearbeitung eingehender GeschäftsvorfällePrüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen Durchführung von Vertragsänderungen,-erweiterungen und-kündigungen Unterstützung bei Projekten sowie in der Optimierung von Prozessen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau, Versicherungsfachwirt/in) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Verständnis für VertragsstrukturenDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive13 Gehälter im Jahr inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld30 Urlaubstage jährlich sowie zusätzliche freie Tage durch Umwandlung von SonderzahlungenFlexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeiten und bis zu 60 % Mobile OfficeEin wertschätzendes, kollegiales Team mit echtem ZusammenhaltIndividuelle Entwicklungsprogramme, Mentoring und WeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zum Deutschlandticket, alternativ JobRad-Leasing oder Carsharing-StellplatzGesund am Arbeitsplatz: Rückenscreenings, Grippeschutzimpfungen und BetriebssportBetriebsrestaurant und Kaffeebar am Standort Köln inklusive Wäsche- und ReinigungsserviceFamilienfreundlich: Unterstützung bei Kinderbetreuung, Ferien- und NotfallbetreuungAttraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und Mitarbeiterrabatte PS Direkt GmbH & Co.
OnlineBanking) Aktive Ansprache von Kund:innen sowie Erkennen und Weiterleiten von Beratungsanlässen Enge Zusammenarbeit mit unseren Berater:innen, Spezialisten und Verbundpartnern Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren IT-Systemen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Alternativ: Quereinsteiger:innen mit Erfahrung im Kundenservice Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an persönlichem Kontakt Digitale Affinität und Interesse an modernen Omnikanalprozessen Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Teamgeist, Lernbereitschaft und Eigeninitiative Wir bieten: Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeits- platz bei einer starken regionalen Genossenschaftsbank Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Förderung, auch für Quereinsteiger:innen Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungs- möglichkeiten Attraktive und leistungsgerechte Gehalts- und Sozialleistungen (13.
Deine Aufgaben Du bist direkt in die täglichen Abläufe des Antragsservices und der Risikobewertung eingebunden und trägst aktiv zum Erfolg beiDie Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Überwachung der Prozesse sowie die Sicherstellung von Qualitätsstandards im Fachbereich liegt in Deinem VerantwortungsbereichDu analysierst Daten und Statistiken, um strategische Entscheidungen mit fundierten Kennzahlen zu unterstützen und zukunftsorientierte Maßnahmen abzuleitenDie Gestaltung, Optimierung und Überwachung von internen sowie externen Prozessabläufen zählen zu Deinen zentralen TätigkeitenDu wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und IT-Systemen mit, wobei der Fokus auf Effizienz, Kundenorientierung und der Zusammenarbeit mit Maklern liegtAls Ansprechpartner*in für die operativen Teams in den Niederlanden stellst Du eine reibungslose Zusammenarbeit sicher und förderst den internationalen AustauschDu führst ein Team von 11 Mitarbeitenden und bist verantwortlich für die Personalplanung, die individuelle Förderung der Mitarbeitenden, regelmäßige Feedbackgespräche sowie die Unterstützung bei der Auswahl neuer Teammitglieder in Abstimmung mit HR Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, z.B. als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder hast eine gleichwertige QualifikationDu bringst fundierte Erfahrung im Versicherungswesen mit, hast bereits Führungserfahrung gesammelt und setzt den Kundenservice konsequent in den Mittelpunkt Deiner ArbeitDu überzeugst durch moderne Führungskompetenzen, die unsere Unternehmenskultur widerspiegeln, und arbeitest stets strukturiert sowie sorgfältigTeamgeist und ein respektvolles Miteinander sind für Dich selbstverständlich, ebenso wie Flexibilität und ein offenes MindsetDu bist sicher im Umgang mit MS-Office-Tools, Datenbanken sowie Bestandsverwaltungssystemen und kannst diese effektiv einsetzenDu beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem verhandlungssicheren Niveau; Englisch- und Niederländischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
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